حل الوحدة السادسة الاتصال الإداري كتاب العلوم الإدارية 1 للمرحلة الثانوية و حلول كتاب علوم إدارية 1 المرحلة الثانوية للعام الدراسي 1442 هـ.
تتضمن الوحدة السادسة عدة مواضيع هي: تعريف الاتصال الإداري - أهمية الاتصال الإداري - عناصر الاتصال الإداري - أهداف الاتصال الإداري - أنواع الاتصال الإداري - وسائل الاتصال الإداري - مبادئ الاتصال الإداري - معوقات الاتصال الإداري.
الوحدة السادسة الاتصال الإداري
نبدأ معكم باستعراض حلول الوحدة السادسة في حل كتاب العلوم الإدارية 1 مقررات ثانوي وهي سادس وحدات الكتاب لهذا الفصل الدراسي.
التقويم
أجب عن الاسئلة الآتية
السؤال : ضع علامة صح أمام العبارة الصحيحة و علامة خطأ أمام العبارة غير الصحيحة لما يأتي
1- الاتصال الصاعد يتمثل عادة بالاوامر و التعليمات ( خطأ )
2- استخدام الفاظ و مصطلحات غير مفهومة أو تحمل أكثر من معنى من معوقات الاتصال ( صح )
3- المستقبل هو العنصر الاول من عناصر الاتصال وهو الذي يأخذ زمام المبادرة في عملية الاتصال ( خطأ )
4- التقارير المالية الدورية تعدها الإدارة لتقديمها للجمعية العمومية في الشركة و للمساهمين ( صح )
5- من اهداف الاتصال الإداري تعريف المرؤوسين بالاهداف و السياسات و الخطط في المنظمة ( صح )
السؤال : اكتب تعريفا للاتصال الإداري وحدد عناصره ؟
الجواب : هو أي سلوك يؤدي إلى تبادل المعلومات .
او هو عملية نقل المعلومات من شخض إلة آخر بهدف إيجاد نوع من التافهم المتبادل بينهما
وعناصر الاتصال :
المرسل - الرسالة - الوسيلة - المستقبل - التغذية الراجعة
السؤال : حدد النوع المناسب لكل من الاتصالات الآتية
1- انصال تم عن طريق قنوات الهيكل التنظيمي في المنشأة
أ- اتصال رسمي ( صح )
ب- اتصال غير رسمي
2- صدور تعميم لجميع العاملين في المنشأة
أ- اتصال شفهي
ب- اتصال كتابي ( صح )
3- اتصال من مدير إدارة الإنتاج في المنشأة إلى رؤساء الاقسام
أ- اتصال نازل ( صح )
ب- اتصال صاعد
السؤال : قم بتعبئة الشكل الآتي و الذي يمثل العملية الاتصالية
السؤال : اربط كل عبارة في القائمة الاولى بما يناسبها من القائمة الثانية
1- التغذية الراجعة | الانسيابية ( 4 ) |
2- وسائل الاتصال الإداري | شرح و تفسير القواعد و الإجراءات ( 5 ) |
3- معوقات الاتصال | العوامل التنظيمية ( 3 ) |
4- مبادئ الاتصال الإداري | الندوات و الاجتماعات ( 2 ) |
5- اهداف الاتصال الإداري | رد فعل المتسقبل للرسالة الاتصالية ( 1 ) |
السؤال : اكتب عن أحد الموضوعات الآتية
أ- الاتصال شفهي و الاتصال الكتابي
ب- معوقات الاتصال
ج- اساليب التواصل في سيرة الرسول صلى الله عليه وسلم
الجواب : تعد عملية الاتصالات ضرورية و مهمة في المنظمات و لكنها لا تحظى بالعناية الكافية و الاهتمام عند تقييم نظام الاتصال و اختيار الوسائل المناسبة . لتسهيل عملية الاتصال بين العاملين بعضهم بعضا و بينهم و بين الإدارة . نادرا ما نجد في منظمة ما نظاما خاصا بعملية الاتصال دون مشكلات أو عوائق
وتظهر معوقات نظام الاتصال نتيجة مجموعة من العوامل يمكن إجمالها فيما يأتي
لغة الاتصال - موضوع الاتصال – الوقت - العوامل التنظيمية - العوامل الاجتماعية - التشويش