حل درس إعداد المذكرة الداخلية تربية مهنية
المذكرة الداخلية
تؤدي المذكرات الداخلية دورا هاما في عمل المؤسسات فهي توفر التدفق السريع للمعلومات في جميع الاتجاهات و يمكن حفظها و الرجوع إليها في حالة الضرورة ولا تتضمن تفاصيل كثيرة كما أنها لا تحتاج إلى وقت طويل في الكتابة
تذكر
ان المذكرة يجب ان تكتب بطريقة سهلة و واضحة كي يمكن فهمها و استيعابها
انتبه
إلى أن المذكرة قريبة غلى حد ما من التقرير ولكن تتميز المذكرة عن التقرير في أنها
1- اكثر اختصارا من التقرير
2- المعلومات بها وضاحة و سريعة
3- تخضع للتصرف من المعد
4- تحتاج للتصرف سريع
5- المعلومات المعروضة اساسية و دون تحليل كبير
6- تبرز الموضوع المطلوب ( في رأس المذكرة )
7- داخلية
نشاط
تصنيف المذكرة
السؤال : أمامك بعض الموضوعات المقترحة و المطلوب منك تحديد نوع المذكرة الذي يناسب كل موضوع من الموضوعات الآتية
1- ضرورة الاستغناء عن ثلاثة من العاملين بالقسم
الجواب : مذكرة إحاطة
2- اقتراح يمنح أحد المرؤوسين علاوة استثنائية
الجواب : مذكرة استفسار
3- التهيئة بالترقية
الجواب : مذكرة التهيئة و الشكر
4- دعوة أعضاء القسم لاجتماع عاجل خلال الدوام
الجواب : مذكرة معلومات
نشاط
تعد المذكرة الهاتفية إحدى أشكال المذكرات المختصرة قم بتصميم هذه المذكرة مع ضرورة استكمال كافة بيانات المذكرة بالتفصيل و ذلك بافتراض أنك مدير مكتب رئيس مجلس إدارة إحدى المؤسسات و انك تلقيت مكالمة هاتفية عاجلة تخص رئيس مجلس الإدارة في غيابه من احد العملاء بشأن سرعة الحصول على طلب ما
الجواب :
الاسم : Steve Jobs
مذكرة للعرض على سعادة : رئيس مجلس الإدارة
الموضوع : مكالمة هاتفية بشأن البضاعة المرسلة للشركة
قام : Steve Jobs بالاتصال بحضرتكم و ذلك في تمام الساعة الواحدة للتأكيد على إرسال الشحنة المطلوبة في الميعاد المحدد لها
برجاء : سرعة تسليم الشحنة في الميعاد المحدد لها