حل درس صنع واتخاذ القرار أنواع القرارات مهارات إدارية

صنع واتخاذ القرار أنواع القرارات 

القرارات الإدارية 

وتنقسم القرارات التي يتم اتخاذها في المنظمات العامة والخاصة إلى ثلاثة أنواع هي : 

1- القرارات الإستراتيجية

وهي القرارات الحساسة والمهمة، والتي تؤثر عند تنفيذها في المنظمة بشكل عام، أو بشكل جذري، ويتم عادة اتخاذ هذا النوع من القرارات من قبل الإدارة العليا بالمنظمة. 

٢- القرارات التكتيكية

وهي قرارات خاصة بإدارة معينة من إدارات المنظمة ( مثل إدارة الإنتاج أو إدارة التسويق أو إدارة المبيعات ... ) ، ويتولى اتخاذ هذه القرارات المسؤولون بالإدارة الوسطى في المنظمة ( مدير إدارة الإنتاج، مدير إدارة التسويق ، ...).

3- قرارات روتينية 

وهذه القرارات يتم اتخاذها بصورة يومية ومستمرة وبكثرة، وعادة ما تكون مقيدة بقوانين ولوائح ثابتة، مثل القرارات المتخذة حيال تأخر الموظفين ، وغيابهم، والعلاوات والمكافآت وطريقة صرفها، ويقوم باتخاذ هذه القرارات جميع المسؤولين بجميع المستويات الإدارية بما فيها الإدارة التنفيذية

قرارات عادية وقرارات مصيرية 

أ- القرار العادي هو القرار الذي نقوم باتخاذه ولا يكون له تأثير خطير أو مهم بدرجة كبيرة، مثل أن تقرر السفر في بداية الإجازة أو في منتصفها، أو أن تشتري جوالا لونه أسود أو أزرق.

هات أمثلة على قرارات عادية.

ب - القرار المصيري قد يخص الفرد أو يخص مجموعة من الأشخاص، مثل أن يقرر شخص أن ينتقل للعمل في مدينة أو دولة أخرى غير المدينة أو الدولة التي يعيش فيها الآن، أو أن يقرر أحد الموظفين التقاعد من عمله الوظيفي ويعمل في العمل التجاري الحر.

قرارات دورية وقرارات طارئة 

أ- القرارات الدورية هي القرارات التي يكون متخذ القرار فيها لديه فكرة عن الوقت الذي ستأتي فيه المشكلة التي تحتاج اتخاذ قرار . مثل تحديد المكان الذي سيتم شراء ملابس العيد منه، فهذا قرار دوري يتم اتخاذه كل عام ، ومتخذ القرار لديه فكرة سابقة عن الوقت الذي يجب اتخاذ القرار فيه.